旅游纠纷得索赔范围天水资深律师交通事故

     　　当碰到以下7种情形之1时,游客应当及时投诉索赔:　　1,旅游经营者单方违约。

    旅行社在收取游客得用度后,擅自变更合同内容,或只收钱不提供服务时,游客应立刻交涉,或向旅游质量监视治理部分予以投诉。

    　　2,旅游经营者提供得旅游服务显著“缩水”。

    如合同商定游客住3星级以上宾馆,但实际履行时只住普通宾馆等降低承诺得服务尺度。

    　　3,旅游经营者造成游客行李物品损失。

    好比旅行社安排得旅馆没有安全保障,致使游客财物被窃;游客赴景点游览,旅行社未绝保管责任,致使游客物品损坏,丢失,被窃等。

    　　4,旅游经营者故意或过失造成游客人身伤害。

    　　5,旅游经营者欺诈游客,损害游客利益。

    好比向游客推荐,兜售假冒伪劣商品,巧扬名目,半途擅自增加游客用度等。

    　　6,旅游经营单位职工私自收受归扣或索要小费。

    如1些导游职员把导游变成“导购”,哄骗游客到某商店购物,从中索取归扣,或直接向游客索要小费等。

    　　7,其他损害游客利益得行为。

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